Duminica dimineata, ca de obicei, ne indreptam spre gara ca sa mergem in sat, in Tamaseu. Am ajuns la ghiseul CFR si am cerut 2 bilete dus intors pentru trenul personal care merge la Satu-Mare (asta in primul rand ca la Tamaseu nu este ghiseu), cu voce tare binenteles. Langa caserita mai era un individ mai facut de felul lui si nervos rau. Caserita ne-a dat 2 bilete dar doar dus. I-am amintit ca ne trebuie dus intors. Ea ne-a zis doar ca ii pare rau si ne-a dat biletele. Dupa parerea mea ar fi trebuit sa le anuleze, sa-si ceara scuze si sa faca 2 bilete dus intors. In timpul asta, prietena mea mi-a zis ceva in soapta, total nelegat de aceasta poveste. Individul din umbra, care ulterior am aflat ca si el lucreaza la CFR, fiind sotul caseritei a inceput sa strige la ea ca sa nu mai injure. In primul rand nu am injurat si in al doilea rand nu cred ca era treaba lui, nu scria pe el Security. Eu m-am bagat si i-am zis “Nu am injurat, vezi-ti de treaba ta domne”. El a inceput ca descreieratu sa strige si sa ma ameninte. “Vezi ca ies la tine, ca te bat bla bla”. Chiar nu stiu ce l-a apucat. Cred ca si o primata se comporta mai bine. L-am asteptat 10 sec dar nu a iesit. Noi ne grabeam si nu am mai stat, mai erau 2 3 minute pana pleca trenul. Cand am iesit sa plecam spre tren, el era la geam, si a mai inceput inca odata sa strige si sa ne ameninte. Daca mai aveam timp sigur stateam si rezolvam problema. Seara cand am venit acasa am fost la directoarea CFR Oradea, doamna inginer Cristina Terban. Ea ne-a cerut scuze si a zis ca asa ceva nu are voie sa se intample, plus ca acea persoana nu avea ce cauta la caserite inauntru. Deci in concluzie. Asa se atrag clientii la CFR? Strigand la ei si amenintandu-i? Ei ar trebui sa se comporte de 10 ori mai frumos cu clientii decat se comporta cea mai de treaba caserita avand in vedere in ce situatie se afla vagoanele romanesti, cel putin personalele. Voi ce parere aveti?
Pingback: CFR este analfabeti ! at Dani’s Corner